إذا كنت تعتقد أنك تمتلك بالفعل أفلامًا قمت بشرائها اي تيونز ، فكر مرة اخرى. يحتضر عصر الوسائط المادية موتًا بطيئًا ومؤلماً ، لكن الراحة التي توفرها الوسائط الرقمية هي ببساطة أكبر من أن يتجاهلها المستهلكون. ومع ذلك ، هناك عيوب في التحول الرقمي. أولاً ، كما اكتشف مستخدم تويتر Drandersgs مؤخرًا ، تفاحة يمكن حذف الأفلام التي تملكها دون سابق إنذار.
نشر Drandersgs مؤخرًا عن حدث مؤسف تعرض له ، حيث قامت Apple بحذف ثلاثة أفلام كان يمتلكها بشكل عشوائي. بعد الاتصال بدعم العملاء لمعرفة سبب حدوث ذلك ، كانت الإجابة التي تلقاها محبطة تمامًا. إليك ما قاله دعم Apple ردًا على ذلك.
ذات صلة: مراجعة Summer of Soul: فيلم وثائقي موسيقي مذهلأرى أنك غير قادر على تحديد موقع بعض أفلامك المشتراة. بعد مراجعة هذه الحالة ، لاحظت أن مزود المحتوى قد أزال هذه الأفلام من المتجر الكندي. وبالتالي ، فإن هذه الأفلام غير متوفرة في متجر iTunes الكندي في الوقت الحالي. ومع ذلك ، تعمل Apple باستمرار مع موفري المحتوى لتوسيع كتالوج iTunes Store ولإتاحة المزيد من العناصر في المزيد من البلدان.
في الأساس ، تسمح الشركات بإتاحة محتواها على متجر iTunes. إذا اشتريت فيلمًا من المتجر قررت الشركة عدم عرضه على iTunes ، فسيختفي هذا الفيلم من مكتبتك. بسبب مشاكله ، عُرض على Drandersgs إيجاري فيلمين مجانيين ، لكن هذا لم يرضيه. من المفهوم ذلك. في رد آخر بعد المزيد من التراجع ، عرضت شركة Apple جزءًا محبطًا آخر من التوضيح.
يرجى العلم بأن iTunes / App Store هو واجهة متجر تمنح موفر (مزودي) المحتوى منصة أو مكانًا لبيع سلعهم. يمكننا فقط عرض ما تم توفيره لنا عبر الاستوديوهات أو الموزعين. نظرًا لأن موفر المحتوى قد أزال هذه الأفلام من المتجر الكندي ، فلا يمكنني تزويدك بنسخة من الأفلام.
بشكل أساسي ، على الرغم من أن المستخدم يشتري هذه الأفلام ، إلا أنهم يؤجرونها حقًا طالما أن Apple يمكنها الاحتفاظ بالمحتوى على نظامهم الأساسي. على الرغم من أن هذا قد يبدو محبطًا ، إلا أنه تم تحديده بالفعل في شروط اتفاقية الخدمة الطويلة التي لا يقرأها أحد من قبل. وفقًا لشروط خدمة Apple ...
قد تتمكن من إعادة تنزيل المحتوى الذي تم الحصول عليه مسبقًا ('إعادة التنزيل') إلى أجهزتك التي تم تسجيل الدخول إليها باستخدام نفس معرف Apple ('الأجهزة المرتبطة'). قد لا يكون المحتوى متاحًا لإعادة التنزيل إذا لم يعد هذا المحتوى معروضًا على خدماتنا. '
ربما لم تكن هناك حجة أكثر وضوحًا لوجود الوسائط المادية في العصر الحديث. بالإضافة إلى ذلك ، تأتي معظم مشتريات Blu-ray / DVD مع نسخة رقمية هذه الأيام على أي حال. لماذا لا يكون لديك نسخة ورقية كتأمين ، إذا لم يكن هناك شيء آخر؟ قد لا يكون هذا كافيًا لإبعاد المستخدمين عن شراء الأفلام على iTunes تمامًا ، ولكنه شيء يجب أن تكون على دراية به. وربما ، ربما فقط ، قراءة شروط اتفاقيات الخدمة هذه قد تستحق وقتك في المستقبل. يمكنك التحقق من التبادل الكامل من drandersgs تويتر حساب لنفسك أدناه.
أنا: مرحبًا Apple ، اختفت ثلاثة أفلام اشتريتها من مكتبة iTunes الخاصة بي.
Apple: نعم ، لم تعد هذه متوفرة بعد الآن. شكرا لشرائهم. هنا اثنين من تأجير الأفلام علينا!
أنا: انتظر ... ماذا ؟؟ تضمين التغريدة متى أصبح هذا مقبولا؟ pic.twitter.com/dHJ0wMSQH9
- أندرس جونكالفيس دا سيلفا (drandersgs) 10 سبتمبر 2018
الجزء 2:
أنا: لست مهتمًا حقًا بالإيجارات. أريد استعادة أفلامي أو أموالي.
أبل: أفهم تمامًا ما تشعر به ...
أنا: تنازل ، لكن اذهب واحد ...
Apple: كما ترى ، نحن مجرد واجهة متجر.
أنا: واجهة المتجر؟
1/7 pic.twitter.com/U1D3Wj0zmZ
- أندرس جونكالفيس دا سيلفا (drandersgs) 11 سبتمبر 2018
